售楼部需要准备以下东西：

一、基本设施和设备

售楼部需要设置展示区、接待区、谈判区等基本区域，并配备相应的办公桌椅、展示架、沙盘模型等。此外，还需要安装良好的照明和通风设备，确保环境舒适。同时，现代化的售楼部还可能包含多媒体展示设备，如投影仪、触摸屏等，用于展示项目信息和效果图。

二、宣传资料

售楼部应准备各种宣传资料，包括项目介绍手册、户型图、价格表等。这些资料应详细展示项目的卖点、优势以及周边配套设施等信息，以便客户全面了解项目情况。此外，还可以准备一些项目周边的交通地图、生活配套设施介绍等，帮助客户更好地了解生活便利性。

三、专业销售团队

售楼部应具备一支专业的销售团队，包括销售经理、销售顾问等。这些人员应具备丰富的房地产知识和销售技巧，能够为客户提供专业的咨询和解答。同时，他们还需要具备良好的沟通能力和服务意识，以确保与客户的良好沟通和关系维护。

四、销售工具和辅助材料

售楼部还应准备一些销售辅助工具，如计算器、笔、纸等。此外，还可以准备一些茶水、糖果等，以便在客户等待或休息时提供。这些看似小细节的东西，实际上能够提升客户的满意度和体验感。

综上所述，售楼部需要准备的东西包括基本设施和设备、宣传资料、专业销售团队以及销售工具和辅助材料。这些准备工作的完善程度将直接影响到客户的体验和项目的销售效果，因此开发商应予以充分重视。