当施工方与业主间存在工程款支付风险时，业主支付保函起到了关键作用。这是一种金融机构（如银行、担保公司或保险公司）在业主资金不足时，代替支付施工方工程款项的保障机制。施工方借此确保在业主未能履行支付义务时，能获得保障。

保函通常由业主方提供给施工方，作为交易信任的桥梁，解决双方可能存在的信任难题。例如，银行保函以其稳定性和信誉度为特点，而担保公司则以其快速反应和执行效率受到青睐。索赔流程通常是：施工方提交索赔通知书，担保机构进行初步审核，若符合规定则无条件支付，随后向业主追偿。

然而，现实中业主通常不愿出具支付保函，这源于承包商在合同中的相对弱势地位，以及银行或保险公司对这类保函的谨慎态度。此外，担保公司提供的保函承兑能力也受到限制，这增加了实施保函保障的困难。

尽管业主支付保函理论上能有效保护承包商权益，但在实际操作中，由于各种因素的制约，执行起来依然面临不少挑战。