先给商家打电话沟通，商家同意后即可更换。

实体店退货只能协商，先打电话告诉商家对于商品不满意的地方，等到商家同意后即可进行下一步，把货给商家送回去，或者商家上门拉货，商家检查货物没有损坏即可退款。

林氏木业，创立于2007年，广东林氏家居股份有限公司旗下品牌，是集专业研发、制造、销售、售后于一体的互联网家具企业。一直以来，林氏木业以精准的大数据运营为核心，通过多风格全品类的家具产品布局、专业贴心的家居服务、轻松便捷的购物体验，为消费者创造更美好的生活方式。