可按下面的方法解决：

方法一：拆下电位器，用酒精擦洗电阻膜；

方法二：更换电位器。

调节音量一般用模拟的双联电位器实现，由于电位器采用碳膜或者金属膜作为可调电阻，使用中有磨损，经常造成两声道的声音大小不一致，或者单边完全无声的情况。