手扶电梯突然停止，主要靠的是扶梯主机的制动功能维持扶梯的停止状态，这是电机的一个断电刹车功能，如果此时走动的人比较多，给扶梯造成的压力超过电机的制动力，造成制动器发生失效，扶梯踏板就会向下滑行，造成人员伤亡。

　　如果遇到手扶电梯突然停掉，有可能是出故障也可能是暂时供电不足，这时走上去，万一扶梯又开始运行，就会带来极大危险，所以是不能走的。如果是人为关掉的使扶梯停止运行，它就不会再重新运行，虽然关闭后的扶梯仍可以行走，但不建议行走。