五方通话是指电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢分机、电梯机房分机、电梯顶部机房分机、电梯底部机房分机五方之间进行的通话。电梯出现故障时，可以通过监控随时发现故障电梯的位置，以便及时采取措施。