呼叫转移业务分为两种类型：无条件呼叫转移与有条件呼叫转移。

无条件呼叫转移，当用户将所有打入电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台，需支付0.20元/分钟的呼转基本费。在网内拨打时，此费用与网外拨打时一样。

有条件呼叫转移包括遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移与不可及呼叫转移。当用户正通话、电话无人接听、用户关机或不在网络服务区内时，电话自动转移至其他设备。此类服务的费用，除了0.26元/分钟的呼转基本费外，还需加上归属地到前转地的长途费用。若用户处于漫游状态，还需额外支付归属地到漫游地的长途费用，再加前转地的长途费用。