尊敬的用户：您好！抱歉产品给您带来不便。如果您电视出现问题需要维修，建议您联系康佳售后人员进行服务，或者登陆康佳网站进行在线登记安排服务的，售后服务由康佳售后统一安排，感谢您的咨询，祝您生活愉快！