上海樱花热水器售后服务电话，主要为广东用户提供服务，电话号码可以通过官方网站查询。樱花电器售后维修中心提供多种维修服务，包括但不限于樱花热水器维修、樱花厨卫电器维修、樱花消毒柜维修以及樱花煤气灶维修等。

如果热水器无法点火，首先需要检查点火燃烧器是否能够正常送出燃气。如无燃气输出，则需要检查喷气阀是否堵塞或气阀旋钮是否能到位，从而解决相应的问题。

其次，需要确认火花与点火阀是否同步工作。如果发现火花产生后喷装气阀才能被点燃，这可能是由于阀芯安装错误所致。通过调整可以解决这一问题。

此外，还需要检查电极与火孔或电极之间的位置是否正确。正常的火花间隙应在3.5-4.5毫米之间。如果间隙太小，火花会显得暗淡，难以点火；如果间隙过大，则电流无法击穿空气，也无火花产生。有时电极或火盖因固定不牢而偏离，应根据正常距离进行调整。

最后，如果热水器点火失灵，还需要检查胶管是否弯曲或受压。这些情况都可能导致点火失灵，需要分别进行处理。

总之，当热水器出现点火问题时，应按以上步骤进行排查。如有复杂情况，建议联系专业维修人员进行处理。