问题一，碎纸机不提供纸张

首先检查碎纸机是否有电源，尝试按下开关，观察电机是否转动。若电机转动，可能感应头有问题，应送厂家维修；若电机不转，则可能是卡纸，清理后即可。若电机未转且碎纸机自动保护，让机器休息30分钟后可继续使用。

问题二，碎纸机卡纸

尝试使用进纸和回纸键，若无效则关机，拆开机头倒几次，试图取出卡纸。使用薄金属或螺丝刀小心取出卡纸。

问题三，无法碎纸且电机声音异常

传动系统可能损坏，在保修期内送至指定厂家维修。

问题四，碎纸机未开机

检查电源是否插好且未松动，碎纸机开关是否打开，纸锥是否连接正确。如问题依旧，则可能为电线板内部问题，需退回厂家维修。

问题五，碎纸机有异常噪音

检查刀具是否损坏，碎纸量是否过多影响操作，皮带是否松动。开机时检查整机是否稳定。

问题六，碎纸机工作时有辐射吗？

碎纸机产生电磁辐射，但使用的是低压电，为低频辐射，辐射强度很小，可以忽略不计。工作时保持一定距离，辐射自然减少。