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hp打印机显示耗材余量错误该怎么办

发布时间:2025-02-06 23:29:02

当HP打印机显示耗材余量错误时,可以尝试以下步骤解决:

首先,确保打印机已关闭并断开电源连接。然后,按住电源键的同时重新连接电源线,观察电源灯状态,它会显示黄→绿→黄→绿(或黄→橙)的循环,这表明系统正在初始化。

松开电源键后,打印机自动启动,电源灯熄灭。重启打印机,如果一切正常,再将其连接到电脑。

问题可能源于硒鼓问题,如安装不正确或非原装硒鼓导致。惠普建议使用原装硒鼓以保证打印质量。如果已自行添加粉剂,可能需要更换硒鼓组件。

如果打印机仍提示耗材错误,可能是硒鼓芯片有灰尘影响了检测。此时,可以使用干净的棉签或纸巾轻轻清洁硒鼓芯片,清除可能的尘埃。

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