原因是空调加热部件损坏

空调加热的部件突然失效，例如短路，高压等，这可能导致部件损坏这

可能会导致部件损坏，这也可能是由于长期使用空调后，空调内部制热部件老化所致。

解决办法

建议空调维修人员前来维修，不要擅自打开空调，一年没有过保修期限，正常情况下家用空调的保修期应该是6年或更长时间的，整个机器为一年，主要组件（主板，液晶显示屏，背光模块）为三年。

如果在“三包”有效期内对产品进行了两次维修，但仍不能正常使用，则消费者可以使用维修记录和证明来更换具有相同型号和规格的产品，或者按照有关规定退货。

“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间，从更换之日起重新计算更换后的“三包”有效期，维修人员应确保维修后的产品可以正常使用30天以上，生产商应确保在产品停产后的5年内继续提供符合技术要求的备件。

扩展资料：

美的空调三包责任

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任：

1、没有产品应有的性能，并且未事先声明的；

2、不符合明示采用的产品标准要求；

3、不符合产品说明，物理样品等指示的质量状态；

4、产品未通过技术监督管理部门和其他法律部门的检验；

5、经过两次维修后，该产品不能正常使用；

参考资料来源：百度百科-三包政策