海尔家用中央空调的优势特点包括： 超薄：仅185mm，在行业内同级别空调中处于领先地位； 节能：部分负荷能效比IPLV值高，更加节能环保；风量大，能够快速达到设定温度。 舒适：采用立体送风面板，可以立体送风，感觉更加舒适； 方便：wifi模块控制，可以通过手机远程控制空调，更加方便。 品牌认知度不够以及看不到广告的原因：是因为海尔集团不再进行实网推广，只通过用户口碑传播来提升品牌知名度。