微信公众平台服务号主要面向企业和个人提供专业的服务。常见的使用场景包括银行和企业进行客户服务。服务号的主要功能和权限如下：

1. 无需经过腾讯微信认证，即可免费创建并自定义菜单，使用户体验更加个性化。

2. 服务号每月可以群发4条信息，帮助企业及时有效地与用户保持沟通。

3. 当服务号群发信息时，用户会像接收短信一样接收到这些信息，并且它们会显示在用户的聊天列表中，确保信息送达的及时性和醒目性。

4. 一旦服务号通过认证，就可以申请微信支付功能，这为企业提供了便捷的在线支付解决方案。