在面对电视遥控器出现按键失灵的问题时，用户可以通过重新对码的方法来尝试恢复遥控器的功能。具体步骤包括：首先开启电视，将遥控器对准电视，同时按住遥控器上的设置键直至指示灯亮起，随后释放按键。接着，用户可以轻按音量+键，若电视没有反应，则再次轻按该键，直到屏幕上出现音量符号。此时，迅速按下设置键，正常情况下，指示灯会熄灭，这表明遥控器已经恢复正常。

如果以上方法未能解决问题，那么遥控器电池耗尽可能是导致按键失灵的原因之一。通常，电视遥控器使用的是两节7号电池。用户可以尝试更换电池，检查遥控器内部是否还有足够的电力支持。如果更换电池后遥控器功能恢复正常，这便证明了最初的故障是由电池电量不足引起的。

值得注意的是，电视遥控器的对码过程需要确保遥控器和电视之间没有障碍物，以保证信号传输的准确性。此外，操作过程中应尽量保持遥控器与电视的距离不超过一米，以避免因距离过远导致信号弱化而影响对码效果。

通过上述两种方法，大部分情况下可以解决遥控器失灵的问题。如果依然无法解决问题，建议联系电视售后服务进行专业检查，以确保电视和遥控器的正常运行。