一直工作没停止过，不知道你说的一直是有多久呢？新产品，刚插电如果温度设置的比较低，那可能是没达到设定的温度，所以一直处于运行的状态，等到温度达到设定值后，应该就会间歇性停止，如果持续很长时间没停止，那建议您拨打厂家售后热线咨询报修比较稳妥。