外观不同，保鲜功能不同。

1、根据查询海尔官网显示，外观不同：白色冰箱的面板是白色炽金彩瓷，而灰色冰箱的面板是钢化玻璃材质。

2、保鲜功能不同：白色冰箱的保鲜功能包括阻氧干湿分储设计，可以保证果蔬的水润香甜、干货的干燥，有效延长食材的保鲜时间，而灰色冰箱的保鲜功能包括全变温空间，用户可以根据不同的储鲜需求灵活调节温度，保持食材的新鲜度。