今天去宜家逛了一圈，中间休息的时候在宜家睡了一个小觉，睡的时候发现有好多人都在沙发睡觉，睡得过程除了讨厌的保安过来打扰了一下，其他的都很完美，舒服的沙发，暖和的抱枕，舒适的毛毯...当时就冲动了下，恨不得把那个沙发买回去，实在是太舒服了，最后呢是由于没房就只能放弃了，宜家让我体验到家里沙发的感觉。

以前都是需求来驱动人们来买商品，需要什么东西就去买什么东西，当然那个时候都是为了解决生活中的问题，生产资源有限，所以质量很靠谱，当生产资源开始过剩，利益和质量就开始相互倾斜，所谓林子大了什么鸟都有，性价比就很重要，体验就开始慢慢驱动人们去购买，越是深度式的体验，越能带动人们购买的欲望，宜家就是恰恰做好了这一点。

体验才是未来商业致胜的王道。宜家不仅仅只是卖家具，卖生活日用品，卖小朋友的玩具，更多是站在家的角度去帮用户去解决问题，在宜家的入口宜家提供很多客厅，厨房，餐桌结合在一起的设计方案，大到电视的摆放，小到儿童桌床的布局..这一切的一切都是围绕宜家的商品，让所有的商品都传递出家的温度，让人对家有了憧憬，也许宜家就是在传递这样一种，“逛完宜家，找我家”的信息。

在宜家睡觉其实就是一种深度的体验，卖沙发有什么比让我坐着睡会儿来的更直接呢，那个讨厌的保安算是败笔了，有了好的体验口碑就慢慢传开了，广告的效果自然而然的达到了。优质的产品，深度的体验，良好的服务，用户的参与，坚持下去，口碑效应就慢慢出来了，离成功也就不远了。