办公室文员的主要职责包括接听电话、接待访客，进行办公室文秘、信息、机要和保密工作，整理档案，清洁办公室，撰写会议纪要。他们还要负责公文、信件、邮件、报刊的分发，收发传真，管理仓库物品出入库的登记，组织公司宣传专栏的稿件，保管使用公章，并负责公司食堂费用的支出、统计及保管。除此之外，他们还需要制作环保报表，管理员工人事档案，办理社会保险，统计每月考勤并进行财务处理，管理公司财产并提倡节俭。办公室文员还需要接受其他临时任务。

办公室文员需要具备以下技能：熟练操作办公软件，这是他们的基础技能；良好的语言表达能力，能清楚地传达信息；良好的沟通协调能力，能处理各种复杂的人际关系，确保各部门之间的协调，使工作顺利进行。