天津市供暖时间为2023年11月15日到2024年3月15日。

供暖期间，各供热单位设立服务热线，解答市民疑问，处理供热问题。市民如有供热方面的问题，可拨打服务热线进行咨询和投诉。居民供热温度应保持在18℃以上，公共场所供热温度应保持在20℃以上。如市民对室内温度有特殊需求，可与供热单位协商解决。2023年供暖收费标准不变，仍按照现行供热价格执行。

市民可通过线上、线下等多种方式缴纳供暖费用。供热在即，市、区两级供热主管部门将继续面向社会公布服务电话，受理群众投诉，对各供热企业服务保障工作进行全面监督，采取随机抽查、直接入户等方式，对点火准备、供热温度、服务质量等进行动态监督。

供热安全使用常识

1、用热前后做好管道检查：注意暖气片、暖气管道接口处和阀门是否有老化、松动、滑丝等导致跑、冒、滴、漏现象发生，是否有管道阻塞问题。遇到紧急意外情况，可关闭户外阀，及时与物业或热力公司取得联系。

2、用热期间做好排风检查：应提前查看所有放风阀是否关闭，是否存在渗水现象，有损坏的及时进行更换。在做排风检查时，应逐一打开放风阀，以防同时打开，出现各处漏水情况；准备好毛巾、脸盆，防止大量出水损坏墙壁；要特别注意暖气片上带的排气阀是否完好。