HRO，全称为人力资源外包服务，它是一种将人力资源管理活动委托给专业第三方机构执行的管理模式。这个概念早在20世纪60年代的美国就已萌芽，主要涵盖研发、管理、生产和营销等多个领域的外包。在人力资源外包中，特别强调的是组织对独特人力资源活动的重视，这些活动通常是组织的核心竞争力和外部难以复制的资源。在企业根据自身的经营和人力资源战略做出选择，即外包还是内部管理时，人才派遣和租赁等形式应运而生，它们代表了企业对人力资源配置方式的一种创新和灵活性的运用。