家居用品销售时，首要任务是理解顾客的偏好与需求，提供个性化建议与推荐。产品知识与专业技能同样重要，包括材质、功能与耐用性等信息，为顾客提供准确与详尽资讯。保持耐心与友善态度，倾听顾客疑虑，专业解答，助其作出最佳决定。最后，提供优质售后服务，包含退换货政策与产品保修，以提升顾客信任与满意度。