应该是向城市建设部门申请报告，报告写明家庭住址，小区名称、楼栋号、门牌号。渗漏位置详细写明，内墙渗漏情况、报告人姓名、联系电话等，申请报告交物业公司，由物业公司呈报当地城市建设部门，城市建设部门接到申请报告后，派员勘查，核实情况，根据情况制定实施方案，由物业公司组织负责施工，施工费用在房屋维修基金中报支。