空调在制热时工作的控制原理跟制冷的时候是不太一样的，制冷的时候风速靠使用者设定的风速来工作的，而在制热时风速是根据室内机盘管的温度来决定的，知道了这个原理，你说的现象就可以很容易的解释了，预热（内机盘管及电加热升温）---出风，风速很高（因为之前风扇没转，在内部积攒的热量高，所以风速高）----过会风速正常（因为风扇的工作，空气的循环，内机盘管的温度有所下降）。其实就是这么一个循环的过程。所以说你的空调没有问题。至于空调的热风来源，如果你的机器是柜机的话，有一部分是电加热产生的，主要还是机器本身制冷剂循环产生的。简单的讲，夏天用制冷的时候，是内机在室内吸收热量，传到外机后将热量散发出去，冬天用制热的时候正好相反，是外机在外界吸收热量传到室内，再简单一点就是，夏天外机吹的事热风，热量是从室内吸收来的，冬天室内机吹的是热风，一个道理，热量是从外界吸收来的。