民事纠纷可以向乡镇、村，办事处、居委会人民调解委员会申请调解，也可以去各乡镇司法所请求调解疑难复杂民事纠纷。也可以向法院起诉，如果是劳动纠纷，需要先到劳动局或是当地的劳动仲裁委员会。

根据所处地区的方式不同，在不同的部门进行调解。

解决争议的方式如下

1、到辖区居委会、村委会申请调解；

2、申请人民调解委员会调解；

3、到人民法院起诉。

法院调解民事纠纷的原则：

1、当事人自愿原则：当事人自愿原则是指法院调解无论是调解活动的进行还是调解协议的形成都要建立在当事人自愿的基础上。该项原则的具体要求是：第一，在程序上，是否以调解的方式解决纠纷，须当事人自愿;第二，在实体上，是否达成调解协议，须尊重当事人的意愿。

2、查明事实，分清是非的原则：查明事实，分清是非的原则是指法院调解应当在事实已经基本清楚、当事人之间的权利义务关系已经基本明了的基础上进行。该项原则的具体要求是：人民法院进行调解活动，必须在查明案件基本事实，分清当事人是非责任的基础上进行。

3、合法原则：合法原则是指法院调解在程序上要遵循法律程序，形成的调解协议不可违反国家的法律规定的原则。

【法律依据】：

《中华人民共和国民事诉讼法》

第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

《中华人民共和国治安管理处罚法》

第九条 对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。