海尔冰柜采用全自动除霜，不需要手动操作。当冰柜内部结冰较多时，海尔冰柜会自动开启除霜模式，将结冰的冰霜融化掉，水会流到盘子里。以下是详细的操作方法：

1.将海尔冰柜从电源中断开，打开冰柜的门，将冰箱里的所有食物和物品取出。

2.打开除霜盘，取出里面的融化水。

3.关闭除霜盘并将它放回原位。

4.打开控制面板，选择“除霜”功能并等待一段时间。

5.当冰柜开始除霜时，会发出一些噪声。这是正常现象，不需要担心。

6.当除霜完成后，海尔冰柜会自动关闭除霜功能，进入正常运行模式。

7.清洗除霜盘和冰箱内部的杂物和污垢。

需要注意的事项：

1.不要使用尖锐的物品或容器清理或移动冰柜，以免刮伤或损坏外壳。

2.在冰柜进行除霜时，不要触碰冷却器，以免烫伤。

3.冰箱不能长时间处于除霜模式下，一旦除霜完成，应该立即回到正常模式。

4.定期清理除霜盘和冰箱内部的杂物和污垢，保证其卫生和干净。总之，海尔冰柜的除霜过程简单方便，只需开启除霜功能即可自动完成。正确的操作可以让冰箱更加耐用且保持清洁。