三级物业服务标准内容如下：

1. 基本要求

（1）物业公司在接管住宅小区时，应对共用部位、设施设备进行细致检查，确保验收手续完备。

（2）物业的管理人员和专业操作人员应具备相应的职业资格证书或岗位证书。

（3）物业公司须制定详尽的物业管理方案，并拥有健全的质量、财务、档案管理等制度。

（4）物业管理服务人员应规范着装，行为得体，服务需主动热情。

（5）物业服务费用或资金收支情况应按合同约定公开。

（6）每年至少开展一次业主满意度调查，确保满意度达70%以上。

2. 房屋管理

（1）对房屋共用部位进行日常维修和养护，记录完整。

（2）每周对小区门窗、玻璃等共用部位进行一次巡查和维修养护。

（3）对违法搭建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并向业主委员会及相关部门报告。

（4）小区内各组团、栋、单元、户需设有明显标识。

3. 共用设施设备维修养护

（1）对共用设施设备进行日常管理和维修养护。

（2）建立设施设备档案，记录齐全。

（3）操作维护人员需遵循操作规程和保养规范。

（4）消防设施设备应保持完好，确保消防通道随时可用且畅通。

4. 协助维护公共秩序

（1）小区内应24小时值班。

（2）重点区域每三小时至少巡查一次。

（3）确保小区内车辆停放有序。

5. 保洁服务

（1）设置垃圾收集点，每日清理一次生活垃圾。

（2）每日清扫一次公共场所、电梯厅、楼道，每季度清洁一次玻璃。

（3）每二次清洗二次供水水箱，确保水质符合卫生标准。

6. 绿化养护管理

（1）定期修剪和养护树木、绿篱、草坪、花卉。

（2）定期清除绿地杂草和杂物。

（3）预防花草和树木病虫害。

物业公司的职责包括：

1. 物业维修管理：按照国家标准对物业进行维修和技术管理。

2. 物业设备管理：主要管理给排水、燃气、供暖、通风、电气设备等。

3. 物业环境管理：确保环境达到国家标准，包括污染防治、保洁、绿化等。

4. 物业管理安全：采取措施保障业主和使用者安全，管理治安、消防安全、车辆和人员出入等。

5. 公共市政设施事务联系：与政府和公共事业部门就相关事务进行联系。

综上，三级物业服务标准包括及时响应业主服务需求、处理报修和投诉，以及提供有偿服务和便民服务。同时，物业还需负责公摊面积和垃圾的每日清理。【法律依据】《物业管理条例》第三十四条至三十五条。