洗衣机出现e3故障指的是脱水不平衡。原因：1、洗衣机内衣物偏向筒壁一侧导致。2、洗衣机脱水平衡开关损坏引起误报。3、水平衡开关损坏。

遇到第一种情况，可以将洗衣机内的衣物重新拿出来均匀放置好，再次脱水即可解决问题，如果再次脱水也无法决问题，可直接更换脱水平衡开关。

【扩展资料】洗衣机保养方法：

1、在放置洗衣机的时候不要将其放置在过于潮湿的地方，这样容易使洗衣机中的电脑板受潮，尽量将洗衣机放置在阴凉通风处。

2、在进行洗衣时，最好将衣物中的物品取出，同时将衣服的拉链拉上，防止将洗衣槽损坏。

3、洗衣机在运行时，最好不要让洗衣机超负荷运转，时间过长就容易使洗衣机出现异常。

4、定期检查洗衣机十分水平放置，如果洗衣机出现倾斜，就容易导致洗衣时出现打桶的现象，洗衣机运行的噪音也会非常大。