这也是2008年厦门中介协会为房产经纪人献上的第一期“厦门楼市”。此次“厦门楼市”邀请的主讲师是厦门万地房产运营总监蔡楠。当天下午有十七家中介企业的经纪人前来参加。本期主讲人—厦门万地房产运营总监蔡楠幽默的授课方式 此次“厦门楼市”主题为如何通过完善优质服务，来提高房产经纪人的职业素养，在激烈的市场竞争中脱颖而出。在演讲会上，蔡楠通过对销售竞争要素的分析，提出客户需要什么、经纪人销售的是什么和卖主关心什么等问题，并对此一一进行剖析，得出应该以客户的需求为出发点，要全力地挖掘客户潜在的需求，提高服务水平，这样才能为自己争取更多的市场空间，为成为一名优秀的房产经纪人打下坚实基础。在整个演讲过程中，蔡楠穿插数据分析、实例解说以及互动小游戏，现场不时掌声一片。认真做笔记厦门中介协会副秘书长叶桂芬会上作动员演讲 在如今竞争激烈的二手房市场，企业要想在市场上占据更多的份额，诚信和服务是重中之重。优质的服务也成为了客户选择考虑的主要因素之一。此次“厦门楼市”讲坛的宗旨即通过对优质服务的研究分析，从中探寻房地产经纪人怎样为客户提供更为完善的服务。