在此情况下，未竣工的房产被彻底废弃并进入烂尾状态，购房者有权依法向发展商提出解约合同、归还已支付的全部房款，并且要求赔偿其因此而蒙受的相关损失。

如果发展商强烈否认甚至完全不负责任，消费者应该毫不犹豫地寻求仲裁机构或直接起诉至法院进行维权。

在具体案例中，如因房屋质量问题严重影响了消费者的日常居住及使用权，那么他们要求解除合同并获得适当赔偿的诉求将得到公正且积极的对待与支持。