1、“重量重质”，适度优惠。加油站便利店的物品质量要好，看是否过期。质量的好坏，是影响顾客再次消费的基石，因此所陈列的物品质量一定要保证。优惠是开拓客户的一种手段，适当的优惠能吸引顾客再次的光临。对常来的客户一些优惠。

　　2、维护好同客户的关系。在有机会的前提下与顾客建立良好的关系。

　　3、及时解决顾客的问题。在顾客消费有问题的时候，保持良好的态度及时的解决。