自2021年1月1日起，北京市全面推行网上申请、核发电子居住证（卡），实现100%零跑路，全程网办。市民通过“北京市居住证微信公众号”或“北京通”APP即可办理电子居住证（卡）的相关业务。同时，为了服务不会上网、使用智能手机的群体，北京市公安机关保留了线下居住证（卡）办理窗口。

办理条件包括：在京居住6个月以上，并具备合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读等条件之一，可以申请办理《北京市居住证》。若《北京市居住登记卡》有效期已满5个月且不到7个月，且满足上述条件，可申请办理《北京市居住登记卡》换领《北京市居住证》。

办理时，申请人需首先在居住证服务平台实名注册、登录，并根据选择的“居住时间”证明类型进行审核。所需材料包括：居住时间证明材料、在京居住证明材料、身份证明以及近期1寸白底正面免冠彩色证件照片1张。

在线办理可通过“北京通”app或“北京市居住证”平台提交申请；线下办理则在保留的窗口进行。流程分为六个步骤：完成个人承诺、拍摄身份证、选择居住时间证明类型、完善个人信息、提交申请等待审核，以及审核通过后查看电子居住证。

若需纸质版凭证，市民可持居民身份证等至北京市任意公安户籍派出所获取《北京市居住证(卡)确认单》。电子居住证的有效期为1年，过期半年内可续签。首次申领《北京市居住证》不收取证件工本费。未满16周岁的未成年人、行动不便的老年人和残疾人等可由其监护人或近亲属代为申领，并提供相应证明材料。

常见问题包括：是否能获取纸质版凭证？答案是可以，只需前往公安户籍派出所。多久能办好？审核通常在8个工作日内完成。如何查看、展示电子居住证？下载“北京通”APP，登录后在“靓证”功能中添加卡证。电子居住证的有效期多长？1年内有效。是否可以代办？未满16周岁的未成年人除外，其他群体可由监护人或近亲属代为办理，需提供相关证明文件。