针对您笔记本上回车键、backspace键、空格键和shift键失灵的问题，首先建议尝试进行硬件和软件两方面的检查和修复。

首先，从硬件角度考虑，这些按键失灵可能是由于键盘下的接触点出现污垢或损坏。您可以尝试用气罐或细小的毛刷清理键盘下的灰尘和杂物，看是否能解决问题。如果清理后问题依旧，可能是键盘本身出现了物理损坏，需要考虑更换键盘。若您的笔记本还在保修期内，建议联系售后服务人员进行免费维修或更换。

其次，从软件角度出发，键盘驱动程序的异常或冲突也可能导致按键失灵。您可以尝试更新或重新安装键盘驱动程序。进入设备管理器，找到键盘设备，右键选择更新驱动程序，或者先卸载再重新安装。此外，也可以检查是否有其他软件或病毒干扰键盘的正常工作。

最后，如果以上方法都不能解决问题，还可以考虑使用外接键盘作为临时解决方案。外接键盘可以通过USB接口连接到笔记本，替代内置键盘进行输入操作。

总之，面对键盘按键失灵的问题，您可以从硬件清洁和维修、软件更新和排查干扰等多方面入手，根据实际情况选择合适的解决方案。如果个人操作不便或无效，建议及时联系专业技术人员进行检修。