小区业主在遭遇问题时，可以通过法律途径进行维权。首先，可以向本地房地产业行政部门主管机构提起行政裁决或行政诉讼。此途径适用于与房地产商、物业管理服务企业间的纠纷，如合同违约或侵权行为。违约中的“约”指的是买卖协议和物业管理合同，侵权行为涉及私人权利、优质服务和居住环境权益、消费者权益等人身自由与财产。纠纷发生后，业主有权将问题提交法院，请求法院依法履行监督职责，解决争端。

其次，针对民事诉讼中的毁约或侵权行为，业主可选择提起民事诉讼。在纠纷发生时，业主可以向人民法院提起诉讼，要求法院根据相关法律条款，保障业主的合法权益。例如，业主的私人权益、享受高品质服务的权利、居住环境的权益、消费者权益等人身自由权和财产权等，都受到法律的保护。

此外，业主还可以通过仲裁解决纠纷。根据《仲裁法》第4条的规定，当业主与物业管理服务企业发生纠纷时，双方可以依据物业管理服务协议中的仲裁条款或自行签订的仲裁协议，将纠纷提交具有管辖权的仲裁委员会，即物业管理服务企业。通过仲裁途径解决纠纷，业主可以获得快速、高效、专业的解决方案，避免了冗长的诉讼程序，节省了时间和成本。

综上所述，小区业主在维权时，可以通过行政裁决、民事诉讼或仲裁途径，依法维护自己的权益。这些法律途径为业主提供了多元化的选择，帮助他们解决与房地产商、物业管理服务企业之间的纠纷，确保居住环境的和谐与生活质量的提升。