1. 探头问题：检查博朗耳温枪的探头是否损坏，如果发现问题，建议立即联系售后服务以获取进一步的帮助。

2. 电池问题：如果耳温枪长时间未使用或者电池电量耗尽，请确保电池充电时间充足，通常需要充电3至4小时。电池充满后，即可正常使用。

3. 开关问题：如果耳温枪的开关键出现接触不良的情况，可以尝试清理内部灰尘。使用无水酒精棉棒清洁电池仓和开关键，然后重新开机。