你打电话时基本是说不清的，因为很少人知道自己的公积金的贷款合同号。如果你能找到的话，你也不需要再去问了，因为情况都已经显示能一起显示出来。你就需要关注当地公积金公众号，然后绑定自己的个人信息，然后你的贷款信息就已经罗列出来了。