不容易！因为你的服务对象是业主，业主因为交你的公司按月交纳了物业管理费，你们提供水电服务成了应该做的，他们的要求会更高，埋怨也更多，在这项工作中，你很少看到笑脸的；所以对你的技术要求更精湛、动作更迅速、质量更好，而且无论业主什么态度，你都得耐心、细致，否则会受到投诉。