当车子的空调出现故障时，如果不在人为因素的范围内，通常可以在保修期内得到免费的维修服务。需要注意的是，所谓的“三包”期内，指的是汽车厂商承诺在一定时间内对因质量问题出现的故障提供免费维修和保养服务。一般情况下，汽车保修期为两年或行驶6万公里，以先到者为准。所以，如果车子在保修期内出现空调故障，车主可以到4S店进行免费维修。如果是因为人为原因导致空调故障，则车主需要自行承担维修费用。