1、产品质量不合格:由于厂家使用的器件质量有问题,使电热水器外壳带电;

2、在潮湿的环境下使用:电热水器的绝缘遭受破坏,又在潮湿的环境下使用,壳体容易带电;

3、电源插座接线错误:将电源插座的接地线插孔接到火线,从而使壳体带电。