1. 当冰箱冷藏室结冰时，首先应断开电源，打开冷藏室门，让冰自然融化。这样，清理冰块会更容易。若想加快进程，可以使用工具清理，但需小心避免损坏冰箱本体。

2. 若冷藏室结冰是由于排水孔堵塞，应检查并清理排水孔。堵塞解决后，排水将畅通，冰冻问题也随之解决。

3. 如果冷藏室温度设置过低，即使冰箱正常运转，水分也无法排出，导致结冰。应检查排水孔并适当调高冷藏室温度，以防止结冰现象发生。