1、客户上门：接客咯~售楼员询问是否初次到访

2、拉近关系：售楼员介绍自己的名字，闲扯话题，意在问出看房人的信息与想法

3、沙盘讲解（户型介绍）项目整体与局部的一个介绍，推荐多款户型参考

(P.S。 如有样板间可带去参观，如客户强烈要求，也可以去看现场)

4、杀价：和客户谈价格、不要轻易给出折扣

5、签合约交定金/ 电话回访

(P.S。初次到访，不可能马上满意或是交钱，客户回家后，售楼员要没事给客户打电话逼定）