在万达丢了东西以后，先报警，然后去总服务台申请看监控，工作人员确定以后带你去监控室，监控室一般在一楼。

另外在商场丢东西是非常常见的，贵重物品的话先报警，这样是为了方便你查监控。总服务台一般在入口处，如果说自己实在找不到服务台在哪里，也不知道工作人员在什么地方，最好的办法是去一楼，找那里的商家，询问他总服务台在哪个地方。

找不到工作人员的情况非常少，在万达商场里面会有一部分保安维持秩序，你也可以选择向他们寻求帮助。