到当地有关部门进行投诉。根据查询中国法律服务网显示，涿州创享城烂尾了可以到当地的房管局、消费者权益保护协会、质量监督部门反映和投诉。中华人民共和国城市房地产管理法第七十一条，房产管理部门、土地管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权，构成犯罪的，依法追究刑事责任，不构成犯罪的，给予行政处分。