天然气热水器打不着火的原因一般有以下几种：

一、燃气管路出现问题

天然气热水器的燃气管路是燃气供应系统的核心部分，如果出现问题，将会直接影响燃烧效果。管路堵塞、高低压不稳定和气阀门损坏等都可能导致天然气不通或者灯芯没有点燃。

二、灯芯不正常

天燃气热水器的灯芯是点火的核心部件，如果灯芯不正常，可能会导致无法点燃。一般灰尘过多和灯芯不清洁都会影响点火效果，此时可以拆下灯芯进行清洗和更换。

三、燃烧器问题

燃烧器是天然气热水器的关键部件，如果燃烧器出现问题，可能会导致天然气无法正常燃烧。在使用一段时间后，燃烧器中会产生一定的积碳，这也会导致点火不良。

四、气路调整偏差

天然气热水器的气路调整是一项很重要的工作，如果调整偏差过大，也可能会导致天然气点不着火。如果要调整气路时，建议找专业工人进行调整。

总之，在使用天然气热水器的过程中，如果出现无法点燃的情况，应该先检查上述情况是否存在，排查认真后再进行点火尝试。如无法自行处理，建议及时找专业维修人员进行处理。