城乡住房管理机构。

1、墙改办即墙体材料改革办公室，其属于国家事业单位。而城建局则是城乡住房管理机构专职管理。

2、砸墙需要在获得城建局墙改办的批准后才能进行施工，批准前邻居投诉很正常。