新安装电梯的质量保修期，从验收合格之日起算起，由电梯生产企业承担保修责任。保修期为一年，但最长不超过交货后18个月。电梯在保修期内，因生产质量引发的损坏或故障，电梯生产企业需负责修理，提供免费服务。若电梯损坏是由使用单位在管理使用过程中不当操作造成的，则由使用单位自行负责。电梯生产企业可提供有偿修复服务，协助解决使用单位遇到的维修问题。保修期内的电梯维护与正常使用，需遵守相关电梯安全使用规范和维护保养要求，确保电梯运行安全与高效。在此期间，电梯使用单位应积极与电梯生产企业保持沟通，及时反映使用中遇到的问题，以保证电梯在保修期内得到妥善处理与维护。