一、开放式问题的优点：

- 能够促进深入且富有深度的对话。

- 要求详细解释和说明，表达出对对方话语的浓厚兴趣，激发对方分享更多信息。

二、封闭式问题的优点：

- 回答简单快捷，适合时间紧迫或教育水平不同的受访者。

- 易于接受，提高回答率。

- 对于敏感话题，封闭式问题能更可能获得真实的回答。

三、开放式问题的缺点：

- 分析回答有难度，需更多时间和努力来理解数据。

- 访谈中回答难以准确记录。

- 自填问卷中可能导致受访者困惑或放弃。

四、封闭式问题的缺点：

- 缺乏灵活性，限制了受访者表达意见的深度和广度。

- 回答中的偏差不易被发现和纠正。

扩展资料：

开放式问题提供广泛的回答空间，而封闭式问题则限定明确的回答选项。开放式问题适用于营造轻松氛围和尊重受访者，而封闭式问题适用于深入探讨和核实关键信息。在采访中，根据需要灵活运用这两种类型的问题，以达到最佳的采访效果。