喷嘴堵了。清洗不行的话可把墨盒取出来把出墨的下面一部份放在温水里泡一下。然后拿出来擦干前面的芯片，装上去到打印机的驱动程序里做一下喷嘴检查。看一下色块和黑色网格是否完整。完整的话就行了。最后解决方法是换墨盒。