学点儿小知识让你生活更美好

幸福的9个预示：

《美国心理月刊》发现，能做到以下一半以上的童鞋，更容易收获幸福:

1.拍照片喜欢露牙齿。

2.旅游纪念品摆放在桌子上。

3不喜欢看电视剧。

4.平时爱喝饮料。

5.再忙也要运动。

6有两个最好的朋友。

7.性生活和谐。

8.和快乐的人住的近。

9.有一个姐姐姐或妹妹。你达到了几个?

心理技巧:遭遇客户抱怨怎么办?

高情商化解客户抱怨的黄金步骤:

1.发挥同理心，仔细聆听抱怨内容。

2.表示感谢，并解释为何重视他的抱怨。

3.有错，为事情道歉，没错，为心情道歉。

4.承诺将立即处理，积极弥补。

5.提出解决方法及时间表请对方确认。启闭

6.做事后的满意度确认。

让内心变强大的5个贴士：

①空虚无聊的时候就读书，在低落和空闲的时候，你最能静下心来学习。

②做一个简单的人，平和而执着，谦虚而无畏。

③不庸人自扰，不玩弄心计，不打坏心眼，但偶尔可现实和虚悄者裂伪一下，因为大家谁都不喜欢硬邦邦的人。

④懂得倾听别人的忠告，懂得分辨别人的赞美。

⑤不要太八卦。嫌扮

我们要有一个积极的生活：

1、对于工作，我们努力但不痴狂。

2、对于购物，我们量力而不攀比。

3.对于娱乐，我们爱好但不丧志。

4对于家庭，我们忠诚但不刻板。

5、对于金钱，我们喜爱但不贪婪。

6、对于享受，我们追逐但不放纵。

7、对于爱情，我们相信但不迷失。

成功者的习惯：

1.微笑。

2.气质纯朴。

3.不向朋友借钱。

4.背后说别人好话。

5.听到某人说别人坏话时只微笑。

6.过去的事不让人全知道。

7.尊敬不喜欢你的人。

9.对事无情，对人有情。

10多做自我批评。

11为别人喝彩。

12.感恩。

13.学会聆听。

14.说话时常用我们开头。

15.少说话。

16.喜欢自己。