洗衣机关不住水是排水阀的故障，在洗衣机下面有一个电磁阀，操作一下脱水程序看电磁阀是否动作，或用万用表测量一下电磁阀的两根线有电没有。不动作就是电磁阀坏了，测量那两根线要是没有电那是板坏了。在看下有个弹簧是否拉簧掉了。

该答案适用于小天鹅、美的、海尔等大部分品牌的洗衣机机型。